Wir haben gerade unsere neue Website gelauncht und der Welt unser neues Design und unsere neue Corporate Identity gezeigt. Ein fantastischer Moment. Monate harter Arbeit, meist neben Kundenprojekten und anderen Terminen, und unzählige Gespräche zahlten sich endlich aus. Wir sprechen eine gemeinsame Sprache und können anderen vermitteln, wer wir sind und wie wir ihnen dabei helfen können, bessere Produkte zu entwickeln. Aber – wie bei den meisten einfachen Dingen – war der Weg dorthin nicht so einfach. Fangen wir am Anfang unserer Reise an, die uns zur Carrot & Company Brand geführt hat.

Die neue Carrot & Company Website

Zeit für ein neues Logo

Oder, wie es in der ersten Jira-Story hieß: "Als Carrot & Company brauchen wir ein Design, das unser Image als modernes Webentwicklungsunternehmen kommuniziert, das mit den neuesten Technologien arbeitet und immer nach der besten Qualität für unsere Kundschaft und unsere eigenen Produkte strebt."

Aber was ist ein guter Ausgangspunkt und was soll das neue Logo darstellen und kommunizieren? Viele Menschen kennen uns bereits und erkennen unser Design. Wie stellen wir sicher, dass wir sie nicht verwirren? Warum müssen wir das überhaupt ändern? Das waren nur ein paar der ersten Reaktionen.

Zuerst mussten wir sichergehen, dass ein Redesign wirklich der richtige Weg und dass jetzt der richtige Zeitpunkt dafür ist.

Vieles hatte sich verändert. Wir haben ein größeres Team, tolle neue Leute, eine neue Designabteilung, neue Projekte. Es fühlte sich an, als wären wir der alten Karotte (Logo) ein wenig entwachsen. Ein weiterer Grund: Wir brauchten ewig, um Designs für neue Anwendungsbereiche zu entwickeln. Sogar ein Rollups war eine Herkules-Aufgabe mit unzähligen Diskussionen.

Außerdem ging es nicht nur um das Logo von Carrot & Company. Wir haben andere Produkte wie feedbackr und noch mehr in der Entwicklung. Wir wollten nicht auf ähnliche Probleme mit ihnen stoßen. Es war offensichtlich. Wir brauchten nicht nur ein neues Logo. Wir brauchten ein System, um all das zu vereinfachen.

Der Anfang des Prozesses

Um alle an Bord zu bekommen, entschieden wir uns für einen Brand Sprint . Das ist ein relativ kurzer und schlanker Prozess (nur drei Stunden!) mit sechs einfachen Übungen, um die Basis unserer Identität zu definieren. Wir schnappten alle (vor allem die Co-Founder), richteten alles her (einschließlich einer Wagenladung Post-Its) und schlossen uns in unserem Besprechungsraum. Es dauerte, naja, etwas mehr als drei Stunden ein, um ehrlich zu sein.

Der Prozess eines Brandsprints von Jake Knapp und dem Team von Google Ventures.

Wir haben das bereits mit Kunden gemacht, aber mit dem eigenen Team wird die Erfahrung einschüchternd. Oft hatte niemand im Raum die gleiche, nicht einmal eine ähnliche Erklärung. Alle hatten ein vollkommen anderes Bild vom Unternehmen und seiner Zukunft. Aber dieser Prozess hat bestätigt, wie dringend wir das tun müssen.

Das Ergebnis war kein fertiger Brand Guide oder ein motivierendes Mission Statement. Es war ein erster Entwurf. Aber wir hatten Inhalte und Ideen, mit denen wir arbeiten konnten. Sie mussten strukturiert, gestrafft und in kurze und leicht zu merkende Sätze gegliedert werden. Wir definierten Dinge wie Geschichte, Vision, Nutzen, Differenzierung, Publikum, Charakter, Werte usw.

Unser Ziel war, dass die wichtigsten "Zutaten" unserer Marke auf eine A4-Seite passen. Niemand will ja einen Roman lesen. Damit war der Grundstein für alle zukünftigen Arbeiten gelegt: ein Dokument, eine einzige Source of Truth.

Karotten-Make-Over

Mit dem Workshop erledigt und dem Kern des Unternehmens definiert, war es viel einfacher, mit dem Design anzufangen. Jedes Mal, wenn wir feststeckten, haben wir das Dokument angeschaut und uns gefragt: Was passt am besten zu den von uns definierten Zutaten?

Die alte Karotte (das Logo) passte nicht mehr zu dem, was wir machten. Unser Gefühl war richtig: Wir sind da rausgewachsen. Obwohl viele Leute neugierig auf den Namen waren und die Geschichte dahinter liebten (das ist etwas für einen anderen Blog-Post), erzählte die Karotte selbst nicht besonders viel.

Unser altes Logo diente uns viele Jahre lang (links), aber es war Zeit für einen Wechsel (rechts).

Nach ein paar ersten Ideen wurde es die, die den agilen und technologischen Aspekt berücksichtigt und gleichzeitig die Karotte belässt. Das Redesign ist eine logische Weiterentwicklung des ursprünglichen Logos, das die Leute bereits kennen. Die Form des Blitzes verleiht ihm den Tech-Appeal und lässt ihn agiler und in Bewegung wirken. Die Farbe hilft, die Karotte zu sehen. Es ist auch simplistischer und funktioniert in winzigen Größen wie dem Favicon im Browser.

Ein flexibles System

Das Coolste am neuen Logo? Es ist mehr als ein Logo. Wir haben ein dynamisches Markensystem mit verschiedenen Elementen und Ebenen geschaffen, das uns hilft, unsere Marke(n) in Zukunft auszubauen und zu erhalten. Wir setzen auf ein paar einfache Zutaten: Raster, Farbe, Typografie, Logo, Voice und Illustrationen.

Das dynamische Brand-System von Carrot & Company basierend auf der Arbeit von Irene van Nes .

Einige Elemente – Raster, Typografie, Sprache – sind vorgegeben und sollten für schnelles Wiedererkennen in allen Anwendungen einheitlich sein. Andere sind dynamisch. Dieser Ansatz ermöglicht Flexibilität. Andere Logos für Projekte oder Submarken leiten sich aus dem ursprünglichen Logo nach diesem System ab.

Sie sind immer noch Teil der Familie, aber sie können ihre eigenen Ideen und Werte kommunizieren. Das funktioniert auch bei Marken, die weiter von Carrot & Company entfernt sind. Feedbackr zum Beispiel. Es hat eine andere visuelle Identität, teilt aber immer noch einige Gemeinsamkeiten. Das hilft uns, Zeit und Geld zu sparen.

Unterschiedliche Logos unseres Systems.

Anstatt jedes Detail des Corporate Designs in einem riesigen Handbuch zu definieren (wer will schon Handbücher lesen?), haben wir alles in einem kurzen Brand Guide zusammengefasst. Dieser erklärt das Wesentliche, gibt aber Raum für Kreativität und zukünftige Herausforderungen. Wir haben auch einen Abschnitt hinzugefügt, in dem wir verschiedene Designs zur Inspiration sammeln.

So bekommen alle ein Gefühl dafür, wie die Dinge aussehen sollen, ohne in ihrer Kreativität eingeschränkt zu werden. Für uns wurde die Kohärenz viel lohnender als die allzu kontrollierte Konsistenz.

Wir brauchen einige Regeln, sicher, aber wir brauchen auch unsere Identität, um unserer Kultur gerecht zu werden. Es sollte einfach sein und Spaß machen.

Ein letzter und wichtiger Schritt war es, sicherzustellen, dass niemand im Team etwas verpasst. Wir haben Vorlagen (Google Docs, Slides, eine UI Design Library etc.) vorbereitet, die alle nutzen können und die unsere Logos und andere Markenkomponenten für das gesamte Team zugänglich machen. Alle können Großartiges produzieren. Auch ohne Designabschluss.

Ein minimalistischer und praktischer Brand-Guide.

Und natürlich haben wir Merchandise. Sieht Christian in seinem neuen CNC-Logo-Pulli nicht gut aus?

Christian Haintz im Carrot & Company-Pulli.

Zusammengefasst

Es war ein langer Weg. Manchmal haben wir alles bis hin zur Existenz unseres Unternehmens in Frage gestellt. Aber letztendlich hat es sich gelohnt. Besonders jetzt, da alle die Zutaten verwenden und immer mehr Anwendungen entstehen. Es ist großartig, zu sehen, wie alles verwendet wird, und wie die Leute die Teile benutzen, um fantastische Ergebnisse zu liefern. Die Identität ist lebendig geworden und mit jeder neuen Anwendung, jedem neuen Symbol und jeder neuen Illustration wird es einfacher und schneller, mit ihr zu arbeiten.

Am Anfang haben wir zu viel Zeit in den immer gleichen Diskussionen verbracht. Aber das hier war kein Kundenprojekt. Es war unser Baby. Besonders für Karin und Christian, die Co-Founder von Carrot & Company, war es ein großer Schritt, alles zu verändern. Es ist so ein Genuss zu sehen, wie sie sich mit der Marke identifizieren können und wie sie sie stolz der Welt zeigen.

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